Politica de expediere
Politica de transport
HAVANUTS SOCIAL SRL depune toate eforturile pentru procesarea și livrarea comenzilor în cel mai scurt timp posibil.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății. În perioadele aglomerate sau în timpul promoțiilor, termenul de procesare poate fi extins.
Livrarea comenzilor
Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere pe întreg teritoriul României.
Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare după predarea coletului către curier.
Taxe de transport
Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de efectuarea plății.
Pentru anumite campanii promoționale, HAVANUTS poate oferi transport gratuit în condițiile afișate pe site la momentul plasării comenzii.
Verificarea coletului
Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și să ne contactați cât mai curând.
Întârzieri ale livrării
HAVANUTS SOCIAL SRL nu poate fi responsabilă pentru întârzieri cauzate de condiții meteorologice nefavorabile, situații de forță majoră, blocaje logistice sau alte circumstanțe independente de voința sa.
Contact
Pentru informații privind livrarea comenzilor, ne puteți contacta la: